GARANTIES

Nos bateaux, annexes, kayaks et pneumatiques, vous sont proposés avec six garanties spécifiques.
Charles Oversea France est une société enregistrée au registre du commerce ( RCS 509 700 563).
bateaux Charles Oversea

Marque leader bateaux pneumatiques

Usine Charles Oversea

Garantie de qualité :
Nos bateaux, conçus et designés pour la France, sont construit avec un cahier des charges exigeant. Nos produits sont fabriqués dans les meilleurs matériaux et assemblés avec soins.
Nos prix compétitifs ne sont pas liés à une baisse de la qualité mais à une distribution directe et un sav très peu sollicité. Une certification CE est établie pour tous les bateaux d'une taille supérieure à 2.50m par Istituto Giordano.

Garantie de livraison :
Nous expédions nos bateaux, par transporteur,dès réception du règlement pour un départ de la commande le jour même ou le lendemain. Ce délai généralement constaté nous oblige à une rigueur commerciale irréprochable. Ce dont bénéficie notre clientèle.


Garantie de contact :
Nous avons mis en place une relation clientèle basée sur la joignabilité, vous pouvez nous téléphoner, nous écrire par mail ou par courrier.
voir garantie>


Garantie légale:
Tous nos bateaux vendus sur le site www.charlesoversea.com bénéficient de la garantie légale d'une année. La garantie légale est prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.articles L 211-4 et suivants du Code de la consommation: le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage. Les modèles d'exposition ou de destockage bénéficient d'une garantie d'un mois.

Garantie réception et retour:
L'Acheteur peut exercer son droit de renonciation pendant 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit( article L121-16 du Code de la Consommation).Les frais et risques du retour sont toujours à la charge de l'Acheteur.voir retour>

Garantie de suivi du sav:
Les bateaux en réparation dans nos ateliers bénéficient d'un suivi journalier. Ce qui permet au client de connaître quotidiennement l'avancement et la date de retour de son article.


Consultez nos Conditions générales de ventes. conditions gérérales de ventes

Test des bateaux:
Tous nos bateaux sont testés avant leur envoi en France. Notre souci de qualité passe par cette étape couteuse mais indispensable.

Vous pouvez consulter le site des affaires maritimes pour l'immatriculation de votre bateau pneumatique.

Voir tous nos bateaux pneumatiques.

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Constructeurs d'annexes et bateaux pneumatiques.

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Coordonnées

Charles Oversea France
860, route des Sajolles
34980 Combaillaux

09 72 65 45 28
06 81 45 73 93